Prezenta secțiune stabilește regulile, responsabilitățile și limitările aplicabile serviciilor Mosaic Wallpaper IT. Prin accesarea platformei, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
Mosaic Wallpaper IT oferă soluții de arhitectură software bazate pe microservicii, orchestrare Kubernetes, baze de date distribuite și virtualizare de servere. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților B2B și nu includ consultanță financiară, investiții sau servicii medicale.
Furnizorul se obligă să mențină infrastructura disponibilă conform specificațiilor tehnice agreate. Clientul are obligația de a utiliza platforma în conformitate cu legile aplicabile și de a nu încerca accesul neautorizat la resursele altor utilizatori. Orice utilizare abuzivă poate duce la suspendarea imediată a accesului.
Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, întreruperi ale afacerii sau daune cauzate de forța majoră. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Această limitare nu se aplică în caz de fraudă sau vătămare corporală.
Termenii pot fi actualizați cu notificare prealabilă de 30 de zile. Clientul poate denunța contractul în orice moment, cu efect imediat, prin notificare scrisă. Furnizorul poate suspenda serviciile în caz de neplată sau încălcare gravă a termenilor, cu un preaviz de 7 zile.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa P-ța Mesteacănului 13, telefon 0259362826 sau email info@mosaicwallpaper.com. Toate notificările legale trebuie transmise în scris la această adresă.